🎛 За лаштунками тепла: як ми контролюємо місто в режимі реального часу
Поки місто живе своїм звичним ритмом, за стабільністю теплопостачання цілодобово стежить диспетчерська служба КП «Вінницяоблтеплоенерго». Це не просто пункт прийому дзвінків — це центр управління всією тепловою системою підприємства.
За останній час ми суттєво оновили підходи до диспетчеризації та контролю об’єктів. Сьогодні керування процесами виходить далеко за межі одного приміщення.
🔥 Що це означає на практиці?
Ми забезпечили об’єкти підприємства близько 85 камерами відеоспостереження, що дає можливість бачити реальну ситуацію на котельнях, теплових пунктах і ключових ділянках мереж у будь-який момент. Це не просто контроль — це швидка реакція, фіксація змін і додатковий рівень безпеки.
📡 Віддалений доступ і зв’язок 24/7
Завдяки резервним каналам зв’язку та Starlink керівництво й диспетчери мають доступ до систем навіть за складних зовнішніх умов. Дані не зникають, зв’язок не обривається, управління не зупиняється.
📊 Дані — в одному місці
Показники з котелень, теплових пунктів і мереж зведені в актуалізовані таблиці та системи моніторингу. Це дозволяє бачити повну картину, а не окремі фрагменти.
🧠 OpenProject — логіка та контроль рішень
Усі задачі, інциденти, доручення та рішення фіксуються в OpenProject. Нічого не губиться «на словах»: видно відповідальних, строки виконання та реальний статус робіт. Це дозволяє не лише реагувати, а й аналізувати та покращувати процеси.
Ми не просто керуємо теплом — ми передбачаємо. Виявляємо ризики ще до того, як вони стають проблемами, і приймаємо рішення на основі точних даних, а не припущень.
Усе це — для одного результату:
щоб тепло в домівках було стабільним, керованим і незалежним від обставин.
🔧 Система, яка працює наперед.
Ми тримаємо руку на пульті — щодня, щогодини, у реальному часі.
